
Що таке AliExpress?
AliExpress — це міжнародна онлайн-платформа, що належить компанії Alibaba Group. Вона пропонує широкий асортимент товарів від різних продавців з усього світу.
Як зареєструватися на AliExpress?
Щоб зареєструватися на AliExpress, необхідно відвідати офіційний сайт, натиснути на кнопку “Реєстрація” та заповнити необхідні поля: ім’я, прізвище, електронну пошту та пароль. Після цього підтвердити реєстрацію через електронну пошту.
Як знайти потрібний товар на AliExpress?
Для пошуку товару можна скористатися пошуковим рядком на головній сторінці сайту або мобільного додатку. Можна вводити ключові слова, використовувати фільтри за категоріями, ціною, рейтингом продавця тощо.
Чи безпечно купувати на AliExpress?
Так, купувати на AliExpress безпечно, оскільки платформа має систему захисту покупців, яка гарантує повернення коштів у разі недоставки товару або його невідповідності опису.
Як оплатити покупку на AliExpress?
Оплатити покупку можна за допомогою банківської картки, електронного гаманця або іншими доступними способами оплати, що пропонуються продавцем.
Який час доставки товарів з AliExpress?
Час доставки залежить від вибраного способу доставки та місця знаходження продавця. Зазвичай, доставка займає від 15 до 45 днів.
Як відстежити замовлення на AliExpress?
Після відправлення товару продавець надає номер відстеження. Його можна використовувати для відстеження посилки на сайті AliExpress або на сайтах логістичних компаній.
Що робити, якщо товар не доставлено?
Якщо товар не доставлено в зазначені терміни, необхідно звернутися до продавця через систему повідомлень на AliExpress. Якщо продавець не відповідає або не вирішує проблему, можна відкрити спір.
Як повернути товар на AliExpress?
Щоб повернути товар, необхідно зв’язатися з продавцем та узгодити умови повернення. Після цього потрібно відправити товар назад та надати номер відстеження.
Як залишити відгук про продавця?
Після отримання товару можна залишити відгук на сторінці замовлення. Відгуки допомагають іншим покупцям робити правильний вибір та покращують рейтинг продавця.
Як отримати знижки та купони на AliExpress?
Знижки та купони можна отримати, підписавшись на новини AliExpress, беручи участь в акціях та розпродажах або купуючи товари у продавців, які пропонують купони.
Що таке AliExpress Standard Shipping?
AliExpress Standard Shipping — це стандартний спосіб доставки, який забезпечує швидке та надійне транспортування товарів з можливістю відстеження.
Чи є митні збори на AliExpress?
Митні збори можуть бути застосовані до товарів, які доставляються з-за кордону. Сума зборів залежить від правил і законів країни отримувача.
Як скасувати замовлення на AliExpress?
Замовлення можна скасувати до його відправлення продавцем. Для цього необхідно перейти на сторінку замовлення та натиснути кнопку “Скасувати замовлення”.
Що робити, якщо товар пошкоджений?
Якщо товар пошкоджений, потрібно зробити фотографії пошкоджень та зв’язатися з продавцем через систему повідомлень AliExpress. Якщо проблема не вирішується, можна відкрити спір.
Як зв’язатися зі службою підтримки AliExpress?
Зв’язатися зі службою підтримки AliExpress можна через онлайн-чат на сайті або мобільному додатку. Також можна знайти відповіді на поширені питання в розділі “Допомога”.
Що таке AliExpress Premium Shipping?
AliExpress Premium Shipping — це прискорений спосіб доставки з гарантованими термінами та можливістю відстеження. Зазвичай цей спосіб доставки коштує дорожче, але забезпечує швидшу доставку.
Чи можливо змінити адресу доставки після оформлення замовлення?
Змінити адресу доставки можна до моменту відправлення товару. Для цього потрібно зв’язатися з продавцем і попросити внести зміни.
Як знайти продавця з хорошою репутацією на AliExpress?
Для пошуку надійного продавця можна звернути увагу на рейтинг продавця, відгуки покупців та кількість завершених замовлень. Чим вищий рейтинг та більше позитивних відгуків, тим надійніший продавець.
Чи можна купувати оптом на AliExpress?
Так, на AliExpress можна купувати товари оптом. Багато продавців пропонують знижки на оптові замовлення, що дозволяє зекономити кошти.
Підпишіться – щоб першими отримати ексклюзивні знижки і промокоди AliExpress.